2016年12月15-16日，由中國認證認可協會、上海質量管理科學研究院、上海質量體系審核中心等單位共同組成的專項調研組赴青島，就協會所承擔的“十三五”國家重點研發計劃“NQI”重點專項：“服務認證關鍵技術研究與應用”項目進行了調研。調研組召開了由青島市質監局認證處、相關認證機構、餐飲服務、物流服務、航空客運服務、軌道交通客運服務等服務業代表參加的專題座談會，并進行了現場實地調研，獲取了大量典型服務行業的資料，初步征集了部分典型服務行業參與應用意向單位，為下一步開展專項工作夯實了基礎。