近日,CCAA通過線上平臺成功舉辦了第四期“思博創新——卓越質量夯實企業經營系列專題”公益講座。本次講座聚焦“日常的質量管理:8D法”這一核心議題,吸引了來自制造業、服務業等領域的企業代表參與,通過系統化解析質量管理工具的應用實踐,為企業提升經營韌性提供了可落地的解決方案。
在為期兩小時的專題講座中,專家圍繞8D問題解決法的實施路徑展開深度剖析。8D法作為國際通行的質量改進工具,其價值不僅體現在重大質量事故處理層面,更應貫穿于企業日常運營的毛細血管中。
針對“同類問題重復發生”這一行業痛點,講座特別設置了互動研討環節。專家以案例系統解構了“失效模式知識庫”的建設方法論。通過建立跨部門的質量案例共享平臺,將歷史問題解決方案轉化為結構化知識資產,同時配套設計防錯驗證機制。參與學員在實時問答中紛紛表示,這種“經驗資產化”的管理思維為構建質量防火墻提供了新視角。
在質量標準化管理層面,通過解析某食品企業質量穩定性提升項目,展示了如何將8D法輸出成果轉化為可迭代的標準文件。專家強調,標準不應是刻板的教條,而是需要建立PDCA循環機制,通過定期評估標準執行效果,及時吸收一線改進建議,使標準化文件始終與業務發展保持同頻共振。
本次講座通過理論解析、案例推演、工具拆解的多維呈現,使參會企業系統掌握了8D法在日常質量管理中的落地要領。后續將繼續推出卓越質量夯實企業經營系列專題,助力更多企業構建面向未來的質量管理體系,為經濟高質量發展注入新動能。