近日，CCAA成功舉辦第五期“思博創新——卓越質量夯實企業經營系列專題”線上公益講座。本次講座聚焦“質量改善小團隊QCC（Quality Control Circle）的理論與實踐”，通過理論講解、案例分析與互動答疑相結合的方式，系統闡釋了QCC這一經典質量管理工具在現代企業中的創新應用。

講座中，專家以時間軸為脈絡，生動追溯了QCC的起源與發展。我國自1978年引入QCC機制后，已有超過3000萬家企業員工參與過相關活動，累計創造經濟效益逾千億元。專家特別指出，在數字化轉型背景下，QCC通過與大數據、人工智能等新技術融合，正煥發出新的生命力。

針對QCC實施過程中的方法論體系，講座重點剖析了質量管理工具的實戰應用。傳統七大工具以及新七大工具（關聯圖、親和圖、系統圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC法、矩陣數據分析法）則側重系統思維，適用于復雜問題的結構化分析。

在團隊建設維度，講座構建了完整的QCC推進路線圖。在PDCA循環框架下，詳細拆解了課題選定、現狀調查、目標設定、對策實施、效果確認、標準化等八大推進步驟。

本次講座通過國家質量基礎設施培訓服務平臺開展，實時互動消息超200條，反映出企業對質量管理創新的高度關注。作為“卓越質量”系列專題的重要組成，后續將計劃推出QCC數字化轉型、跨行業應用案例解析等課程，助力企業構建全員參與、持續改進的質量文化生態體系。