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如何進行成績復查?

考生認為考試成績有明顯異常的,可以按照協會通知要求于復查時間段內登錄CCAA綜合服務平臺首頁,點擊個人服務中的在線申請模塊-成績復核申請業務,提出復查分數申請,逾期不予受理。每個考生可在復查時間段內提交一次申請,不可重復提交。成績復查僅限于含主觀題的《認證通用基礎》、《管理體系認證基礎》、《產品認證基礎》和《服務認證基礎》4個科目,復查各題得分之和相加是否有誤,不對試卷進行重新閱卷。CCAA將在成績復查申請截止后的10個工作日反饋復查結果。


如果認證人員持有多張注冊證書,在申請轉換執業機構時,是否可以將部分證書保留在原機構,其他證書轉入新機構?

不可以。認證人員所持所有證書只能注冊在同一家認證機構,就是其執業機構。


當認證人員符合申請轉換執業機構的條件,但因事先未與原機構溝通就提交轉換執業機構申請時,原機構是否可以不同意該申請?

不可以。認證機構需要根據認證人員申請轉換執業機構的理由,給出符合文件規定的不同意理由,并提供相關證明文件。以下情況不屬于文件規定的原機構確認不同意理由:未與原機構事先溝通、未辦理離職手續、還有未實施的審核計劃等認證機構內部管理事宜。

當通過勞動爭議仲裁或法院判決解除雙方合同關系時,是否可以申請轉換執業機構?

在勞動爭議仲裁或法院判決的上訴期過后,可以提出轉換執業機構申請,并將相關文件作為申請的證明文件。


當認證機構與認證人員間存在合同糾紛時,認證機構是否可以不同意該人員的轉換執業機構申請?

可以。認證機構必須提供由勞動爭議仲裁委員會或者法院出具的受理通知作為確認不同意的證明文件。


在什么情況下,認證人員申請轉換執業機構時需要履行與原機構簽訂的培養協議?

當認證人員在原機構執業期間新注冊一張或以上正式證書,且與原機構簽訂了有效的培養協議。當認證機構不同意該人員的轉換執業機構申請時,需要提供該人員在本機構執業期間新注冊的證書情況,并提供雙方所簽訂的培養協議作為確認的證明文件。


如果認證機構已經聯系認證人員安排審核計劃,因認證人員個人原因無法參加,導致其連續六個月原機構未安排參加任何認證審核活動時,該人員是否可以申請轉換執業機構?

可以。只要認證人員連續六個月未參加任何審核活動,就滿足該申請條件;如果是正式審核員第二次申請時,還需要符合完成轉換執業機構滿一年。


考試考點的具體位置在哪里查到?

參加考試的場所具體位置及相關要求,以準考證顯示信息為準。考生在考前一周可登陸報名網站下載準考證。

CCAA是否有考前培訓、考試真題?

CCAA不提供任何形式的考前培訓和考試真題,請各位考生不要偏聽偏信外界網站的虛假宣傳,以免上當受騙。CCAA僅提供認證人員基礎知識系列教材,供考生學習參考(購買二維碼附下、010-87928612)。注意:以CCAA開頭為昵稱的QQ或者微信號碼都不是CCAA工作人員,考生切勿上當。

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考試可以同時報考幾個科目?

在考試時間不沖突的前提下,考生可報考一門或多門考試。