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已注冊的人員如何進行年度確認?

按照對應領域注冊準則要求,每個證書年度完成要求的領域和學時的繼續教育培訓,及要求的認證經歷,然后在CCAA綜合服務平臺上進行“年度確認申請”,申請可由個人發起,也可以由聘用機構發起,經CCAA評價通過后,證書予以延續。已注冊的認證人員應于證書生效滿一年內完成第一次年度確認,于證書生效滿一年后、滿兩年內完成第二次年度確認,逾期不再受理。舉例來說,正式審核員孫X的證書有效期為“2023年3月20日-2026年3月19日”,那么他應該在“2023年3月20日-2024年3月19日”內完成第一次年度確認;在“2024年3月20日-2025年3月19日”內完成第二次年度確認。如由于申請人再注冊超期導致的證書生效期延后,則第一次年度確認時間相應縮短,舉例來說,正式審核員孫X的證書有效期為“2023年5月20日-2026年3月19日”,那么他應該在“2023年5月20日-2024年3月19日”內完成第一次年度確認;在“2024年3月20日-2025年3月19日”內完成第二次年度確認。

如何注冊成為實習或正式審核員/檢查員/審查員?

申請人可參考“注冊流程圖”(點擊查看),按照對應領域“注冊準則”(點擊查看)要求,通過相應科目的考試(點擊查看“考試大綱”)后,在CCAA綜合服務平臺(點擊進入,首次登陸需要注冊用戶名和密碼)上進行“人員注冊申請”,申請經聘用機構審核通過、繳費成功后,進行CCAA評價環節;經CCAA評價通過后,發放對應的注冊證書。

用戶登錄CCAA綜合服務平臺時忘記用戶名和密碼怎么辦?

可以通過平臺上的找回賬號或找回密碼功能,通過注冊時預留的手機號碼或郵箱找回賬號或密碼。

如何主動注銷注冊證書?

可由注冊證書持有人或聘用機構通過CCAA綜合服務平臺上的“證書注銷”功能發起申請,經CCAA審批后注冊證書完成注銷(機構發起申請的須經個人確認)。

使用CCAA綜合服務平臺或注冊過程中遇到問題怎么辦?

個人用戶首先可以向機構管理員進行咨詢;也可以點擊系統右側“我要咨詢”,通過智能客服查詢問題解決方案;如仍無法解決,可以在“協會官網-聯系我們-服務電話”(點擊進入)中或通過CCAA綜合服務平臺“用戶中心-咨詢電話”查找對應服務電話進行咨詢。