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“服務(wù)周解難題”第三期:常見問題之通用篇、過渡期篇、申請篇!

發(fā)布時間:2021-09-24 15:09

中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(CCAA)“我為群眾辦實事 在線答疑解難題”專題服務(wù)周活動已于9月13日啟動,為期5天。期間,協(xié)會工作人員將圍繞人員注冊、培訓(xùn),認(rèn)證人員轉(zhuǎn)換執(zhí)業(yè)機構(gòu),會員服務(wù)和管理等相關(guān)業(yè)務(wù)問題提供線上交流答疑,同時聽取提問者給予的意見及建議。協(xié)會將對集中答疑的問題進行充分匯總,并于協(xié)會微信公眾號推送分享。

一、注冊常見問題——通用篇

(一)CCAA新發(fā)布了多個考試大綱,請問如何獲知注冊時需要考哪個科目?

答:您可以登錄CCAA官網(wǎng)在“人員能力評價子網(wǎng)頁”下的“文件通知”中找到《關(guān)于發(fā)布》(http://www.duochengtuan.cn/pjzx/wjtz/index.shtml)。通知正文第二段和附件1-8有各領(lǐng)域注冊時考試科目的講解。

(二)新版注冊準(zhǔn)則發(fā)生了哪些具體變化?

答:新版注冊準(zhǔn)則主要有以下幾點變化:

(1)減少大專學(xué)歷申請人工作經(jīng)歷和專業(yè)工作經(jīng)歷年限要求。

(2)產(chǎn)品認(rèn)證檢查員和服務(wù)認(rèn)證審查員注冊增加實習(xí)級別。

(3)增加升級注冊時需滿足時限的要求。

(4)補充完善認(rèn)證人員通用知識與技能。

(5)優(yōu)化調(diào)整考試科目和培訓(xùn)要求。

(6)增加實習(xí)級別認(rèn)證人員繼續(xù)教育要求。

(三)“認(rèn)證通用基礎(chǔ)”考試成績是否可以重復(fù)使用?

答:該科目考試成績在申請注冊前五年內(nèi)有效,且可以重復(fù)使用;另外“管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)”、“產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)”和 “服務(wù)認(rèn)證基礎(chǔ)”考試成績在申請注冊前三年內(nèi)有效,且可 以重復(fù)使用。

(四)如何注銷已有注冊資格?

答:登錄CCAA官網(wǎng)在“人員能力評價子網(wǎng)頁”下的“文件下載-常用文件”中,下載并填寫《CCAA認(rèn)證人員資格注銷申請表》(http://www.duochengtuan.cn/pjzx/wjxz/cywj/index.shtml),填寫后發(fā)送至郵箱 huanghy@ccaa.org.cn。

(五)人員是否能在兩家認(rèn)證機構(gòu)工作?不同領(lǐng)域可否 掛靠在不同認(rèn)證機構(gòu)?

答:根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》要求“認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動,應(yīng)當(dāng)在一個認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè),不得同時在兩個以上認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)”,即使是不同領(lǐng)域也不可以同時掛靠不同認(rèn)證機構(gòu)。

二、注冊常見問題——過渡期篇

(一)舊版注冊準(zhǔn)則何時廢止?

答:舊版注冊準(zhǔn)則于2022年7月1日廢止。

(二)過渡期內(nèi),申請人注冊時可以選擇的方式有幾種?

答:三種。申請人可根據(jù)自身情況選擇以下三種方式之一進行注冊:一是可按舊版準(zhǔn)則注冊;二是可按新版準(zhǔn)則注冊;三是可依據(jù)新版準(zhǔn)則,按過渡方案注冊。

(三)當(dāng)申請人選擇按過渡方案注冊時,是否只需要滿足過渡方案的前置條件,并補充相應(yīng)的培訓(xùn)或考試就可以注冊?

答:不可以。申請人除了滿足過渡方案的前置條件及補充相應(yīng)的培訓(xùn)或考試外,還需滿足新版注冊準(zhǔn)則的其他相關(guān)注冊要求,例如:認(rèn)證經(jīng)歷要求、學(xué)歷要求和工作經(jīng)歷要求等。

(四)我已具有服務(wù)認(rèn)證審查員/產(chǎn)品認(rèn)證檢查員正式/高級級別資格,可以按過渡期安排的表1方式3注冊管理體系實習(xí)審核員嗎?

答:不可以。過渡期安排的表1方式3需要申請人具有:某領(lǐng)域管理體系審核員正式級別注冊資格;其他領(lǐng)域同理。

(五)聽說舊版考試成績在今年4月1日以后就作廢了,是這樣嗎?

答:不是。根據(jù)CCAA官網(wǎng)《關(guān)于發(fā)布》,舊版考試成績在過渡期內(nèi)均可使用,并于2022年7月1日作廢。請各 位考生關(guān)注CCAA官方網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布的文件,其他 非官方渠道的消息和觀點,CCAA不對其真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

(六)過渡期如果沒有攢滿經(jīng)歷升級正式級別,或者未通過升級所需考試,那實習(xí)資格還有效嗎?實習(xí)經(jīng)歷還有效嗎?

答:實習(xí)資格三年有效,到期后可以通過實習(xí)再注冊延續(xù)實習(xí)資格。申請正式級別前三年內(nèi)取得的實習(xí)期間的認(rèn)證經(jīng)歷均有效。

三、注冊常見問題----申請篇

(一)什么是有效的工作證明?合同和離職證明可以作為工作證明嗎?

答:能夠證明申請人在某個單位從業(yè)經(jīng)歷的證明文件視為有效的工作證明。與該單位簽署的正式勞動合同,加蓋單位公章的離職證明均可作為有效的工作證明。

(二)學(xué)歷證書原件丟失,可以使用學(xué)信網(wǎng)證明文件代替嗎?

答:學(xué)歷證書原件丟失的應(yīng)先聯(lián)系所在院校補辦學(xué)歷證書,如因院校更名、撤銷等原因無法補辦學(xué)歷證書的,可以使用學(xué)信網(wǎng)證明文件代替。

(三)專業(yè)工作經(jīng)歷描述怎么寫合適?專業(yè)工作經(jīng)歷需要全部開具證明文件嗎?

答:專業(yè)工作經(jīng)歷描述應(yīng)是覆蓋所申報專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)工作經(jīng)歷描述。專業(yè)工作經(jīng)歷證明只需要覆蓋所申報專業(yè)領(lǐng)域即可,并不需要每個專業(yè)工作經(jīng)歷都開具證明文件。

(四)如果單位注銷沒法開具證明文件,怎么辦?

答:申請人應(yīng)盡量避免使用無法開具證明的工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)工作經(jīng)歷,如因年限要求必須使用的,因提前與相應(yīng)領(lǐng)域評價老師溝通解決。

(五)注冊或年度確認(rèn)添加審核經(jīng)歷時,如果查不到審核過的企業(yè)怎么辦?

答:出現(xiàn)此種情況一般都是由于上報經(jīng)歷時身份證號填寫錯誤導(dǎo)致的。應(yīng)聯(lián)系機構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證結(jié)果上報的人員,查看認(rèn)監(jiān)委認(rèn)證結(jié)果上報平臺,點開審核過的企業(yè),查看里面的人員身份證信息。如身份證號確實出現(xiàn)錯誤,請聯(lián)系上報系統(tǒng)管理員修改,修改后次日經(jīng)歷即可查到。

(六)實習(xí)審核員/檢查員/審查員進行正式級別注冊申請時需要繼續(xù)教育嗎?

答:需要完成本確認(rèn)年度的繼續(xù)教育。

(七)對注冊擔(dān)保人員有什么要求?擔(dān)保人簽字可以用電子簽名嗎?

答:CCAA注冊擔(dān)保人是指:具有良好的個人聲譽,具有CCAA認(rèn)證人員注冊資格(不含實習(xí)注冊資格,或單位法人),了解申請人專業(yè)狀況、主要工作經(jīng)歷和基本個人素質(zhì)的人員。擔(dān)保人可使用電子簽名。

(八)如果三年內(nèi)少做了一次年度確認(rèn)是不是無法再 注冊?年度確認(rèn)可以延后幾個月?

答:注冊周期內(nèi)完成2次年度確認(rèn)后方可進行再注冊;年度確認(rèn)申請時限為初次注冊次年的證書日期前后90天。

(九)如何判別是不是職稱證書?

答:職稱證書應(yīng)是證書封面或說明頁中有明確“職稱”字樣的由國家或地方相關(guān)職稱評定部門頒發(fā)的證書。

(十)轉(zhuǎn)到新機構(gòu)后,原來的認(rèn)證經(jīng)歷還有效嗎?需要新機構(gòu)進行見證還是原來機構(gòu)見證的也可以?

答:轉(zhuǎn)機構(gòu)并不影響認(rèn)證經(jīng)歷的有效性,注冊申請前三年內(nèi)獲得認(rèn)證經(jīng)歷均是有效的。來自原機構(gòu)或是新機構(gòu)的見證報告均認(rèn)可,但申請人應(yīng)提前與所在認(rèn)證機構(gòu)溝通一致。